Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
Yardıma mı ihtiyacın var?
Neeko ebeveyn uygulaması, cihaz kurulumu ya da hesabınla ilgili her konuda buradayız.
- E-posta: support@neekoai.com.tr — genelde 1 iş günü içinde yanıtlarız.
- Lütfen sorununu, kullandığın cihazı (iPhone/Android) ve uygulama sürümünü belirt; daha hızlı çözeriz.
Sık karşılaşılanlar
- Neeko cihazımı nasıl eklerim? Uygulamada "Cihaz Ekle" akışını izle; cihazın MUTE tuşuna 3 saniye basıp ışığın hızlı yanıp sönmesini bekle, sonra taramayı başlat.
- Bluetooth hatası alıyorum. Telefonun Bluetooth'unun açık olduğundan ve uygulamaya Bluetooth/konum izni verildiğinden emin ol.
- Hesabımı nasıl silerim? Uygulama içinde Profil → Hesap Ayarları → Hesabı Sil; ya da Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izle.
İletişim
NeuroQubit AI / Neeko · support@neekoai.com.tr Gizlilik ve verilerinle ilgili: Gizlilik Politikası · Çocuk Verisi Politikası
