İletişimEbeveyn Güven Merkezi
Burada cevaplar kısa ve nettir: Neeko'nun hangi bilgiyi neden kullandığını, neyi hiç yapmadığını ve kontrolün neden hep sizde olduğunu sade Türkçe'yle anlatıyoruz.
Örnek kontrol senaryosu
Neeko anlatsın
Güven masası
Mikrofon, veri, ebeveyn kontrolü ve Neeko'nun asla yapmayacağı şeyler. Her kart bir soruya hızlı, görsel ve dürüst cevap verir.
01 · Mikrofon
Dokunmadan dinlemez.
Neeko aileye ilk önce bunu anlatmalı: sohbet, çocuk dokunup başlatınca açılır. Ebeveyn de mikrofonun ne zaman devrede olduğunu sade bir mantıkla görür.
En hızlı güven cevabı: mikrofon davranışı gizli kalmaz.
Detayı görKısa cevap: çocuğunuz Neeko'ya dokunup sohbeti başlatmadan dinlemez. Neeko'da uyandırma kelimesi yoktur; mikrofon arka planda sürekli beklemez. Sohbet bitince yeniden kapanır.
Beklerken
Mikrofon kapalıdır. Neeko ifadeleriyle yaşar ama duymaz.
Dokununca
Sohbet başlar; ses gerçek zamanlı işlenir, ham kayıt saklanmaz.
Sohbet bitince
Mikrofon yeniden kapanır. Özet, ebeveyn uygulamanıza düşer.
| Veri | Neden | Saklama |
|---|---|---|
| Konuşma metni (transkript) | Sohbetin sürmesi + size özet sunmak | 90 gün sonra anonimleşir |
| Ham ses kaydı | — | Saklanmaz; gerçek zamanlı işlenir |
| Çocuğun adı, yaşı, ilgileri | Neeko'nun yaşına uygun konuşması | Siz silene kadar |
| Cihaz durumu (pil, bağlantı) | Uygulamada 'Neeko iyi' diyebilmek | Teknik gereklilik süresince |
| Kamera / konum / biyometri | — | Donanımda yok; hiç toplanmaz |
Tam liste ve yasal çerçeve için: Gizlilik Politikası + Çocuk Verisi Politikası + KVKK Aydınlatma Metni.
Konuşma özetleri
Bugün ne konuşuldu, hangi konular ilgisini çekti — tek bakışta.
Konu filtreleri
Hangi konular açık, hangileri kapalı; kaçınılacak başlıkları siz belirlersiniz.
Süre ve sessiz saatler
Günlük limit + gece modu. Uyku vakti, uyku vaktidir.
Ebeveyn Rehberi
Neeko'ya çocuğunuzu sorun: 'Bu hafta nasıldı?' — cevap, birlikte geçirdikleri günlerden gelir.
Tek dokunuşla silme
İstediğiniz an tüm veriyi kalıcı olarak silersiniz. Hesap kapanınca çocuk verisi de silinir.
Neeko'nun temel yaşam belirtileri ve tepkileri internetsiz de devam eder: uyur, uyanır, ifadeleriyle yaşar. Karşılıklı sohbet için bağlantı gerekir — bağlantı gelince kaldığı yerden devam eder. Çocuğunuzun arkadaşı, bir sunucunun insafına bırakılmayacak kadar değerli; bu ilkeyle geliştirmeye devam ediyoruz.
Sakladığımız hiçbir şey yok — hepsi burada.
Bu kategoride bazı cihazların sunucu kapanınca sustuğu örnekler yaşandı. Neeko'yu o riski bilerek tasarlıyoruz: çocuk için arkadaş hissi veren bir ürün, aileye de uzun ömür sözü vermek zorunda.
İnternet gitse de Neeko'nun temel yaşam belirtileri sürer — uyur, uyanır, ifadeleriyle yaşar. Bağlantı gelince kaldığı yerden devam eder.
Cihazını etkileyen her önemli değişikliği (güncelleme, servis, politika) önceden ve açıkça duyururuz — sürpriz yok.
En kötü senaryoda bile — bir gün hizmeti sürdüremezsek — Neeko'nun çekirdek yeteneklerini ailelerde yaşatacak bir yol bırakmadan kapatmayız.
"Kurucu onayında" işaretli maddeler, yasal ve teknik karşılığı netleşmeden kesin söz gibi yayınlanmaz — söz verdiğimizi tutmak istiyoruz; tutamayacağımız şeyi büyütmeyiz.
Çocuklar için yapay zeka ürünlerinde en zor konu güvenli cevap vermektir. Bu yüzden denetçilerin sorduğu hassas soruları Neeko'ya biz de soruyoruz ve sonuçları, iyi ya da kötü, burada açıkça yayınlayacağız.
Test protokolü hazır — sonuçlar ilk üretim cihazında koşulup burada yayınlanacak.
Neeko'nun kısa cevabı
Cevabı uydurmak yerine aileye görünür bir sınır koymak daha değerlidir. Bu yüzden zor konularda kısa, güvenli ve yönlendiren cevap verir.
Yanılma anı
Belirsizlik saklanmaz
KVKK + GDPR + COPPA çerçevesi
Politikalarımız Türkiye (KVKK), Avrupa (GDPR Md.8) ve ABD (COPPA) çocuk verisi ilkeleri paralelinde yazıldı.
CE + EN 71 (oyuncak güvenliği)
Sertifikasyon başvuru sürecinde; tamamlandığında belge numaralarıyla burada yayınlanacak.
Bağımsız denetim / kidSAFE
Uluslararası çocuk-güvenliği rozetleri yol haritamızda.
Henüz tamamlanmamış bir şeyi tamamlanmış gibi göstermeyiz — bu sayfadaki her durum etiketi gerçektir.
Bu sayfada cevabını bulamadığınız her soru için gerçek bir insan okur ve cevaplar:
support@neekoai.com.tr